Vragen
Veelgestelde vragen
Wat kost het?
Je betaalt per moskee, niet per gebruiker. Gratis tot 50 leden, Standaard € 29 per maand, Compleet € 49 per maand, exclusief btw. Jaarlijks betalen geeft twee maanden korting.
Moet ik betaalgegevens geven om te proberen?
Nee. Je probeert 30 dagen alle functies zonder betaalgegevens. Daarna kies je een pakket of ga je verder met Gratis.
Hoe krijg ik mijn bestaande ledenlijst erin?
Je laadt je Excel-lijst op bij Leden. Bankuittreksels van vorige jaren laad je op bij Financiën: de betalingen komen vanzelf bij het juiste lid. In het pakket Compleet doen wij dat voor je.
Kunnen al onze vrijwilligers erin?
Ja, onbeperkt. Elk teamlid krijgt een eigen login. Vrijwilligers en leerkrachten zien geen bedragen en geen contactgegevens van leden.
Waar staan onze gegevens?
In een datacenter in de EU. Elke moskee ziet alleen haar eigen gegevens. Je krijgt een verwerkersovereenkomst: de moskee blijft eigenaar van haar gegevens.
Kan ik mijn gegevens meenemen als ik stop?
Ja. Leden en financiën exporteer je altijd naar Excel. Bij opzeggen krijg je 30 dagen om alles te downloaden; daarna wissen we je gegevens.
Werkt het op een gsm?
Ja, in de browser van elke gsm, tablet of computer. Je hoeft niets te installeren.
In welke talen?
Nederlands, Frans, Engels en Arabisch. Elk teamlid kiest zijn eigen taal.
Staat je vraag er niet bij? Neem contact op of probeer 30 dagen gratis.